Données personnelles - Formulaire de contact

Le formulaire de contact a pour objet de recueillir toutes les demandes des internautes par voie électronique.

Les données traitées dans le cadre du formulaire de contact sont :

> Objet de la demande

> Identité et coordonnées

> Date de la demande

> Réponse apportée et date de la réponse

> Historique des demandes de l'internaute

> Statistiques

A défaut de fournir l'ensemble des données mentionnées comme obligatoires dans le formulaire de contact, la demande ne pourra pas être traitée.

Tout internaute est susceptible d'utiliser le formulaire de contact pour s'adresser à Pulsy.

Les destinataires des données sont :

> Pour "Demande d'information" : le secrétariat de Pulsy

> Pour "Problème technique" : le service support de Pulsy

> Pour "Exercice de mes droits" : le délégué à la protection des données de Pulsy

> Pour "Autre" : le secrétariat de Pulsy

Aucun transfert de données hors de l'Union Européenne n'est réalisé.

Les demandes et les réponses apportées aux internautes sont conservées 3 ans à compter du dernier contact.

Le responsable de traitement est le Groupement d'Intérêt Public Pulsy, dont le siège social se situe au 6 allée de Longchamp - 54600 Villers-lès-Nancy.

Pulsy est agréé hébergeur de données de santé. À ce titre, Pulsy applique une politique de sécurité renforcée pour ses services, en conformité avec les normes ISO et le référentiel général de sécurité.

Cette même volonté d'assurer la protection des données à caractère personnel s'étend au-delà des données de santé, notamment sur les données recueillies dans le portail Pulsy.

Vous bénéficiez de droits sur vos données à caractère personnel. Vous pouvez y accéder, en obtenir une copie, les faire rectifier, les faire effacer, mais également vous opposer au traitement de ces données. Vous disposez également d'un droit à la limitation du traitement ainsi qu'à la portabilité.

Pour comprendre vos droits, vous pouvez consulter le site de la CNIL en cliquant ici.

Vous pouvez exercer vos droits en contactant le délégué à la protection des données (DPO) de Pulsy, via le formulaire de contact (rubrique "Exercice de mes droits")

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL.

 

 

Pour toute assistance :

  • 03 83 97 13 70

    (réservé aux professionnels de santé)

    8h-18h du lundi au jeudi
    8h-17h le vendredi